Réservations via coffrets

Les informations présentées ci-après ont pour but d’aviser nos futurs invités des conditions particulières inhérentes aux réservations avec coffrets cadeaux.

Nous choisissons de faire preuve d’une transparence complète et vous demandons de prendre connaissance des conditions de réservations avant toute demande.

Un coffret est une offre promotionnelle qui a pour but de faire découvrir un établissement au travers d’un cadeau. Comme toute offre promotionnelle, le coffret est délimité dans le temps et dans l’espace.

1.Demande de disponibilité et prise de réservation uniquement via internet (suivi mail)

Toute demande de disponibilité ou prise de réservation se fait via cette page web, pour être en mesure de faire la demande vous devez lire et accepter les conditions d’utilisations.

Il est primordial de conserver le fil de conversation eMail en répondant aux courriers précédents (ils composeront par la suite votre dossier de réservation avec historique des échanges).

Chaque demande de réservation via le site déclenche l’envoi automatique de l’accusé de demande, si vous ne recevez pas ce Mail nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables et/ou SPAMS.

2.Ouverture des disponibilités deux mois avant l’arrivée

Les disponibilités sont accessibles deux mois avant le mois d’arrivée, de ce fait une demande de réservation pour le mois de Décembre ne pourra être traitée qu’à partir du mois d’Octobre.

3.Les quotas et disponibilités

Les disponibilités visibles en ligne (site internet, booking, expédia et autres distributeurs) ne sont pas représentatives d’une disponibilité pour un coffret cadeau. En effet les chambres sont soumises à des allotements suivant un quota. Un tiers des 21 chambres de notre Maison est réservé aux coffrets par jour, soit:

  • Deux chambres Standard sur trois
  • Trois chambres Supérieure sur sept
  • Deux chambres Supérieure plus sur sept

Lorsque les disponibilités ne permettent pas de vous accueillir dans le type de chambre prévu dans votre coffret nous vous proposerons systématiquement un surclassement payant pouvant aller de 20€ à 100€ par nuitée suivant la période et le niveau de surclassement.

4. Non cumulable avec d’autres coffrets ou offres promotionnelles

Comme toute offre spéciale, les coffrets ne peuvent pas être cumulés sur un séjour, quelque soit leur nature. Il convient donc d’utiliser un seul coffret par séjour.

5.Les conditions d’annulation, de modification et de remboursement

La réservation via coffret cadeau correspond à un tarif non remboursable, la somme totale du séjour est due à la réservation.

En cas d’annulation le coffret est perdu et les éventuels suppléments sont encaissés, sans remboursement possible.

En cas de modification de dates, des frais obligatoires de 30€ seront appliqués (sous condition de disponibilité).

En cas de non-présentation, les conditions d’annulation ci-dessus seront appliquées et la chambre sera remise à la vente.

J'ai lu et accepte les conditions de réservation.